Corrección y retiro de datos

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Si algún dato de tu empresa es incorrecto, está desactualizado o simplemente prefieres no aparecer, tienes todo el derecho de pedirlo. Nosotros nos comprometemos a actuar en un plazo máximo de 7 días hábiles.

¿Qué puedo solicitar sobre mi ficha?

¿Quién puede hacer la solicitud?

• El titular, socio, gerente o representante de la empresa.
• Una persona autorizada por la empresa.
• Cualquier persona cuyos datos personales aparezcan en el sitio.
• Cualquier usuario puede avisarnos de un error; en ese caso lo verificamos antes de cambiar el dato.

¿Cómo hago mi solicitud?

Escribe a mi-empresa@sectortextil.pe e incluye:

1. El enlace de la ficha o de la noticia.
2. Qué necesitas: corregir, actualizar, ocultar un dato o retirar la ficha. Si es una corrección, indica el dato correcto.
3. Tu nombre y tu relación con la empresa.
4. Un sustento sencillo de que representas a la empresa (por ejemplo, escribir desde un correo con el dominio de la empresa, una ficha RUC o un mensaje desde la red social oficial). Si se trata de tus datos personales, basta con que nos indiques cuáles son.

¿En cuánto tiempo atienden mi solicitud?

• Te confirmamos que recibimos tu solicitud.
• Aplicamos el cambio o el retiro en un plazo máximo de 7 días hábiles desde que recibimos la información necesaria.
• Si necesitamos un dato adicional para verificar la solicitud, te lo pediremos. Cuando el pedido es ocultar o retirar datos personales, podemos ocultarlos de forma preventiva mientras verificamos.
• Te avisamos por correo cuando el cambio esté hecho.

¿Qué pasa después de retirar mi ficha?

Una vez retirada, la ficha deja de mostrarse en el directorio. Podemos conservar un registro mínimo de la solicitud para no volver a publicarla por error. Ten en cuenta que buscadores como Google pueden tardar algunos días en actualizar sus resultados.

¿Qué hago si no quedo conforme?

Puedes volver a escribirnos explicando el motivo y revisaremos el caso. En materia de datos personales, también tienes derecho a acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.